10 золотых советов по установке оборудования Orderman

Обеспечивая идеальную установку вы получаете довольных клиентов, которые доверяют вам, остаются лояльными и посоветуют вас другим.

Эти 10 советов помогут вам в вашей работе.

1. Планируйте резервы, когда проводите радиоразведку.

  • Ресторан, полный гостей, неизбежно гасит радиоволны и таким образом снижает качество радиосвязи.
  • По этой причине убедитесь, что во время замеров радиосигнала, показатели даже за пределами фактической гостевой зоны, имеют значения в рамках необходимого диапазона (значение “steps per second” должно быть > 2).

2. Правильное расположение Базовой станции Orderman (OMB2).

  • Расположите OMB2 в помещении настолько высоко, насколько это возможно.
  • Чтобы правильно покрывать помещение, расположите стержень антенны по направлению вниз. В некоторых случаях есть смысл расположить OMB2 вертикально.
  • Обратите внимание на термо стекло и металлические элементы.
  • Не располагайте несколько OMB2 близко друг к другу.
  • Выберите место расположения, защищённое от воздействия погодных явлений (желательно – внутри помещения).

3. Выбирайте большие, неравномерные интервалы между радиоканалами.

  • При использовании роутера с несколькими OMB2, каждая OMB2 должна быть настроена на свой уникальный канал.
  • Интервалы между отдельными каналами должны быть настолько большими, насколько это возможно (>8) и неравномерными. Например: 42 + 52 + 64 (избегайте номера 65, т.к. этот номер назначается по умолчанию). Используйте для этой задачи утилиту-оптимизатор каналов Orderman (Orderman Channel Optimizer Tool, http://partner.orderman.com).

4. Распределение нагрузки может быть применено только в установках с…

  • ...следующими переносными терминалами: Don/Max/Max2/Max2plus (версия прошивки 3.38 или более поздняя), Sol/Sol+/Sol+MSR (версия прошивки 1.90 или более поздняя).
  • ...несколькими базовыми станциями (версия прошивки 5.50 или более поздняя) с минимум 75% перекрытия зон, а также - роутером (версия прошивки 5.03 или более поздняя).
  • ...минимум пятью переносными терминалами с функцией назначения каналов для всех OMB2.

5. Всегда проверяйте, что установлены последние версии драйверов (например, OCX, .net).

  • Устаревшие драйвера могут вызвать проблемы, особенно при использовании аппаратных средств с мульти-ядерными процессорами.
  • Оборудование, работающее с различными версиями программного обеспечения, может оказаться наиболее проблематичным. При необходимости обновите прошивки всей системы Orderman до последней версии.

6. Удалите все посторонние устройства, работающие на частоте 433 МГц, если это возможно.

  • Следующие устройства могут создавать помехи в сети Orderman: радиотелефоны, блоки управления, радиомикрофоны, снежные пушки, радиоуправляемые коммутаторы и прочие устройства, работающие в диапазоне от 433,15 МГц до 434,65 МГц.

7. Правильно интерпретируйте показания индикатора состояния радиосвязи.

  • Мигающий индикатор классической линейки может быть «стандартным» (тёмные цифры на светлом фоне) или инверсным. В SOL’ах индикатор мигает синим или красным цветами.
  • Стандартный или красный мигающий = нет связи с OMB2.
  • Инверсный или синий мигающий = радиосвязь установлена, но данные не могут быть переданы на сервер (ПК).

8. Максимально допустимая длина кабеля RS232 составляет 10 метров.

  • Со скоростью передачи в 115200 Бод, длина кабеля ограничена 10 метрами.
  • Комплект конвертеров Orderman позволяет вам использовать удлинитель протяжённостью до 1000 метров.

9. При использовании RS485-сети с несколькими блоками питания, убедитесь, что…

  • ...6ой пин отключён.
  • ...используется терминальный резистор.

10. Пожалуйста, следуйте рекомендациям технической поддержки.

  • Техническая поддержка Orderman имеет более двадцати лет опыта и постоянно пополняет базу знаний информацией от партнёров Orderman.

 У вас есть какие-то вопросы? Мы здесь для того, чтобы оказать вам поддержку!